উচ্চ মানের পণ্য করুন
নমনীয় মূল্য আলোচনা

 

কি এই অবস্থার নেতৃত্বে?- কেস স্টাডি

সবকিছু ঠিক আছে?যে আমাদের অদৃশ্য করা উচিত নয়

একটি কন্ডিশন মনিটরিং টিমের দায়িত্বে 18টি পাম্প, প্রায় অভিন্ন আচরণ প্রদর্শন করে, অভিন্ন উপসর্গ সহ... এবং অবশ্যই সম্পূর্ণ মনোযোগের জন্য আহ্বান জানাচ্ছে।একজন ব্যবহারকারী (অর্থাৎ একজন বন্ধু, SDT পরিবারের একজন সদস্য) আমাকে সাহায্য করতে বলেছেন।পার্টিতে যোগ দিতে পেরে খুশি হয়েছিলাম।প্রথমত, আমি একে একে সমস্ত আল্ট্রাসাউন্ড ডেটা দেখেছি, এবং তাদের সবগুলিই নীচে দেখানো একটির সাথে বেশ মিল ছিল:

সম্পূর্ণ ডাটা সেটের বিস্তারিত পরীক্ষা করার পর আমি খুঁজে পেয়েছিএকেবারে কিছুই ভুল.কোন দ্বিধা ছাড়াই, আমি কিছু লোককে নিজের থেকে অনেক বেশি চতুর লোককে ডেকেছিলাম, সমস্ত কম্পন ডেটা পর্যালোচনা করার জন্য এবং তারা পরিস্থিতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ একই সিদ্ধান্ত নিয়ে ফিরে এসেছিল – তারা খুঁজে পেয়েছিলএকেবারে কিছুই ভুল.

যদিও মনে হচ্ছিল যে পার্টি শেষ হয়ে গেছে, সেরা অংশটি এখনও আসেনি;কিছু মূল কারণ বিশ্লেষণের ফলে পুরো জিনিস সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন, সেই অবস্থার মূল কারণ এবং কিছু সুপারিশ।"যদি এটি একটি সংবাদপত্রে না থাকে তবে এটি কখনই ঘটেনি"।

কেউ ভাবতে পারে যে RCA করার কোন কারণ ছিল না, এবং রিপোর্ট করার কিছুই ছিল না, কারণ সবকিছু ঠিক আছে।ঠিক আছে, আমরা ভেবেছিলাম যে আমাদের কাছে আরসিএ এবং একটি সঠিক প্রতিবেদনের জন্য একটি পুরোপুরি ভাল কারণ রয়েছে।

কারণ সবকিছু ঠিক আছে

জারি করা প্রতিবেদনের শুধু একটি সারসংক্ষেপ:

আপনি দেখতে পারেন, রিপোর্ট করার জন্য অনেক আছে.সেই চমৎকার অবস্থা নিজে থেকেই ঘটেনি।সেখানে সিদ্ধান্ত, বিনিয়োগ, প্রশিক্ষণ, মানুষ … এবং প্রচুর জ্ঞান এবং যত্ন জড়িত ছিল যেখানে আমরা সংগৃহীত ডেটাতে কোনো সমস্যা পাইনি।

আমরা প্রতিটি ব্যর্থতার মূল কারণ অনুসন্ধান করতে তাই নিবেদিত, যাতে এটি পুনরায় ঘটতে না পারে।ঠিক আছে, আসুন একই উত্সর্গ এবং বিনিয়োগকৃত প্রচেষ্টার সাথে সাফল্যের মূল কারণটি সন্ধান করি, এটি পুনরায় ঘটবে তা নিশ্চিত করতে।

আসুন সকল নায়কদের দিকে তাকাই, শুধু তাদের কিছু নয়

আমি দেখছি বেশিরভাগ পোস্ট একটি ত্রুটি, একটি সম্ভাব্য ব্যর্থতার সন্ধানের বর্ণনা করে।যে, অবশ্যই, ভাল.এটি প্রযুক্তির ব্যবহারকে ন্যায্যতা দেয়, এটি ব্যবহার করে বিশেষজ্ঞের দক্ষতা প্রমাণ করে এবং এটি প্রমাণ করে যে কন্ডিশন মনিটরিং একটি জীবন রক্ষাকারী পদ্ধতি, তাই বলতে গেলে।

কিন্তু, একটি ত্রুটি খুঁজে পাওয়া, এমনকি প্রাথমিক পর্যায়ে, কখনও ভাল খবর.

ধোঁয়া সংকেত পাঠাতে শুরু করা এবং ব্যর্থ হওয়ার জন্য সম্পদের জন্য অপেক্ষা করার চেয়ে এটি অবশ্যই ভাল, তবে এর সারমর্মে;এটা ভাল খবর না.

একজন মেডিক্যাল ডায়াগনস্টিশিয়ান সমস্যা খুঁজে পেলে, এমনকি প্রাথমিক পর্যায়েও কেউ উদযাপন করে না।এটি প্রমাণ করে যে তিনি সঠিক পদ্ধতিতে সঠিক প্রযুক্তি ব্যবহার করেন, এটি প্রমাণ করে যে তিনি একজন ভাল বিশেষজ্ঞ।কিন্তু সেটা ভালো খবর নয়।

পূর্ণ প্রতিক্রিয়াশীল আচরণ থেকে ভবিষ্যদ্বাণীতে সরে গিয়ে বছরের পর বছর ধরে এটি কীভাবে বিকশিত হয়েছে তা দেখুন।কয়েক বছর আগে, কোম্পানিগুলি বিশুদ্ধভাবে প্রতিক্রিয়াশীল, ব্যর্থ সম্পদগুলি মেরামত করার জন্য 3 টায় লোকেদের আসার উদযাপন করছিল।বীরত্বের উপর সেই লোকদের সম্পূর্ণ একচ্ছত্রতা ছিল।যে ভুল ছিল, অবশ্যই.

তারপর, আমরা একটি পাঠ শিখেছি, এবং যারা অনেক আগে সমস্যা শনাক্ত করে তাদের উদযাপন করতে শুরু করি, কন্ডিশন মনিটরিং।এটি মসৃণভাবে যায়নি, সাফল্য সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন লেখার জন্য প্রচুর প্রচেষ্টা বিনিয়োগ করা হয়েছিল, কারণ এটি একটি সহজ কাজ নয়।সময়মতো সুরাহা না হলে X$ খরচ হবে এমন কিছু নিয়ে লেখা।কার্যত, ছোট একটি উপস্থিতি দেখিয়ে একটি বিশাল সমস্যার অনুপস্থিতি রিপোর্ট করা।একটি ডিম দেখানো যে একটি ড্রাগন হয়ে যাবে.

লোকেরা সহজেই একটি খারাপ ঘটনার উপস্থিতি লক্ষ্য করে, কিন্তু একটির অনুপস্থিতি লক্ষ্য করতে ব্যর্থ হয়

একটি সক্রিয় মানসিকতায় চলে যাওয়া নায়কদের চেনা আরও কঠিন করে তোলে।ড্রাগন থেকে আসা বিপদ সম্পর্কে আপনি কীভাবে ব্যবস্থাপনাকে বোঝাবেন, যখন আপনার কাছে দেখানোর জন্য ডিমও নেই?দেখাতে একটি ছোট সমস্যা না করে আপনি কিভাবে একটি বড় সমস্যা অনুপস্থিতি রিপোর্ট করবেন?আপনি কিভাবে সমস্যার সম্পূর্ণ অনুপস্থিতি রিপোর্ট করবেন?আপনি কীভাবে আপনার কাজের সাথে সেই অনুপস্থিতিকে সংযুক্ত করবেন?এবং, সর্বোপরি, আপনি কীভাবে এটিকে এমন একটি ভাষায় অনুবাদ করবেন যা ব্যবসার লক্ষ্যগুলির সাথে খাপ খায়?

চতুর, তাই না?

কন্ডিশন মনিটরিং শুধুমাত্র অসঙ্গতি সনাক্ত করার চেয়ে অনেক বেশি।আমাদের ভুলে যাওয়া উচিত নয় যে কাজের একটি গুরুত্বপূর্ণ (এবং অবশ্যই কাম্য) অংশ হল ভাল অবস্থা নিশ্চিত করা।এবং এটি কাজের সবচেয়ে সন্তোষজনক অংশ হওয়া উচিত;একটি প্রতিবেদন জারি করে বলে যে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন সমস্ত সম্পদ ঠিকঠাক কাজ করছে।এর মানে এই নয় যে আপনার প্রযুক্তি ভালোভাবে কাজ করে না।তার মানে এই নয় যে আপনি এতে ভালো নন।এর মানে হল যে আপনার কাজ নির্ভরযোগ্যতাকে এমন স্তরে উন্নত করেছে যেখানে আপনার দেখানোর জন্য এত বেশি সনাক্ত করা সমস্যা নেই।কিন্তু তাদের অনুপস্থিতি দেখাতে হবে।

একটি সফল মূল কারণ বিশ্লেষণ করুন এবং এটি রিপোর্ট করুন।

তারপর … যারা এটি সম্ভব করেছেন তাদের সাথে গৌরব ভাগ করুন।

যাদের কাজ হল নিশ্চিত করা যে আপনার সনাক্ত করার কিছু নেই।

তৈলাক্তকরণ সম্প্রদায় তাদের মধ্যে একটি।

আসুন নিখুঁতভাবে অপারেটিং সম্পদ থেকে আসা নিখুঁত সংকেতগুলির সাথে বড়াই করা শুরু করি৷

… এবং ব্যাখ্যা করছেন কেন এমন হয়।


পোস্টের সময়: অক্টোবর-22-2021
  • আগে:
  • পরবর্তী: